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La evaluación del equipo esquematizó y midió el desempeño en siete áreas clave

Aerial View of Downtown Doha, Qatar (Cityscape)AUSTIN, Texas- ARMS Reliability ha sido comprometida por Qatar Cool-uno de los proveedores mayores de refrigeración distrital en el Medio Oriente y entre los principales en el mundo-para ayudarle entender a la compañía de servicios públicos dónde se encuentra con respecto a la gestión de activos, para identificar dónde la empresa actualmente tiene lagunas en su gestión de activos y recomendar acciones para mejorar.

“Qatar Cool proporciona energía de agua fría vital a miles de clientes en torres residenciales y comerciales, villas, rieles y centros comerciales”, afirma Sanjay Jain, Gerente comercial de ARMS Reliability para Europa, el Medio Oriente y África. “En un lugar con una temperatura media de más de 100 ° f por cinco meses del año, los clientes de Qatar Cool necesitan su servicio para mantenerse seguros, sanos y cómodos, por lo que la empresa debe ser capaz de proporcionar este servicio esencial sin interrupciones.”

La refrigeración distrital circula agua fría a través de una red de distribución de tubos cerrados a un distrito y sus edificios. El enfriamiento constante es crítico no sólo para los residentes actuales de Qatar, pero el país también está preparándose para albergar la Copa Mundial de fútbol en 2022, lo que significa muchos nuevos proyectos de infraestructura que se están construyendo, cada uno de los cuales requerirá refrigeración confiable y sostenible.

“Como parte de su proceso de mejoramiento interno, Qatar Cool seleccionó ARMS Reliability para llevar a cabo una auditoría de gestión de activos y confiabilidad”, explica Jain. “Nos han cargado con la responsabilidad de determinar el nivel actual de madurez en la gestión de activos en Qatar Cool, y luego ofrecer recomendaciones para ayudar a mejorar la utilidad, para que Qatar Cool gestione sus activos de manera eficiente y eficaz con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes a través de un servicio seguro y confiable.”

El equipo de ARMS pasó dos semanas en Qatar Cool para realizar su auditoría: entrevistando al personal clave de las divisiones operaciones, servicios, adquisiciones, excelencia empresarial, recursos humanos y técnicos [que incluye confiabilidad]; revisando la documentación y las pruebas; y haciendo tutoriales de instalaciones de las plantas de enfriamiento del distrito de Qatar Cool. La evaluación del equipo esquematizó y midió el desempeño en siete áreas clave: estrategia, organización y recursos humanos, planificación y programación de trabajo, tácticas de mantenimiento, gestión de materiales, gestión del desempeño e ingeniería de confiabilidad – asignando cada área un ranking de madurez.

“Nuestra auditoría concluyó que, en general, el resultado de la gestión de activos de Qatar Cool indica una comprensión sólida. Nuestra auditoría también deja una indicación clara de las oportunidades de mejora”, confirma Jain.

“La visión de Qatar Cool es ser reconocida como la mejor proveedora de servicios de enfriamiento distrital, no sólo en Qatar, sino en todo el mundo”, añade Jain. “Mejorar sus capacidades de gestión de activos es un gran comienzo; este proceso definitivamente ayudará a la empresa ofrecer un servicio superior a sus clientes, mientras que también ayuda a mejorar su seguridad general, eficiencia, rentabilidad e impacto medioambiental. Estamos orgullosos de asociarnos con Qatar Cool y de ser parte de su trayecto de gestión de activos hacia la excelencia operativa.”

Acerca de Qatar Cool

Qatar Cool es uno de los proveedores mayores de refrigeración distrital en Qatar. Desde su creación, Qatar Cool se ha enfocado en la excelencia operativa en cada aspecto de su negocio. Por los últimos 15 años, la empresa ha desarrollado una experiencia técnica y operativa concreta y ha perfeccionado su enfoque tanto en los frentes de negocio a negocio (B2B) como de negocio a consumidor (B2C). Actualmente, Qatar Cool es el mayor proveedor comercial de servicios de refrigeración distrital en Qatar.

Qatar Cool actualmente posee y opera cuatro plantas de enfriamiento que cubren la bahía del oeste y los distritos de Pearl-Qatar con la capacidad combinada de 237,000 toneladas de refrigeración.

Qatar Cool toma muy en serio el impacto medioambiental del enfriamiento distrital. Las plantas de enfriamiento del distrito operan de manera más eficiente con menos daño al medio ambiente al eliminar cosas como el dióxido de carbono, posibles fugas de gas y contaminación acústica. La refrigeración distrital ofrece beneficios medioambientales importantes y nos permite economizar en recursos naturales. Por los últimos nueve años, Qatar Cool ha ahorrado más de 2.2 mil millones kilovatios-hora de electricidad, reduciendo a su vez más de 1.2 mil millones toneladas de CO2 de la atmósfera. Las reducciones de CO2 equivalen a la eliminación de más de 237.000 coches de la carretera o la plantación de más de 16 millones árboles maduros, que poblarían más de 46,000 campos de fútbol.

Qatar Cool ha completado recientemente la conversión de dos de sus plantas de enfriamiento de West Bay para aceptar efluentes de aguas residuales tratadas (TSE) en sus operaciones. Hasta la fecha, hemos ahorrado más de 2 mil millones m3 de agua potable en las dos plantas de enfriamiento. Para ponerlo en contexto, el agua potable ahorrada hasta el momento es suficiente para alcanzar alrededor de 3.000 villas de tamaño medio en Qatar por año.